店门被推开,一位老顾客走了进来。他径直走向王艳,笑着说:“我听说你们最近推出了新口味,给我来点尝尝。”
王艳热情地回应:“好的,张叔,我这就给您准备。”她迅速地挑选了几种新口味的炒货,装进袋子里递给张叔。
张叔接过袋子,尝了一颗,眼睛一亮:“嗯,这味道真不错!小王,你这手艺越来越好了。”
王艳听到夸奖,心里美滋滋的:“谢谢张叔,我会继续努力的。”
孙阳看着这一幕,心中更加确信王艳已经完全融入了这份工作。
然而,就在这时,店门外突然传来一阵喧闹声。
两人走出去一看,只见一群人围在店门口,似乎在争吵着什么。
孙阳和王艳赶紧上前,只见一个中年男子正指着店门口的招牌大声嚷嚷:“你们这店怎么回事?我昨天买的炒货,今天吃就发现有坏的,这不是坑人吗?”
王艳一听,脸色顿时变得苍白。孙阳则冷静地走上前,问道:“先生,请问您能具体说说是什么问题吗?我们可以帮您解决。”
中年男子从包里拿出一袋炒货,递给孙阳:“你看,这袋子里有几颗明显发霉了,你们这是怎么回事?”
孙阳接过袋子,仔细检查了一番,然后转向王艳:“王艳,这袋炒货是你昨天炒的吗?”
王艳紧张地点了点头:“是的,孙哥,我昨天炒的。”
孙阳沉思片刻,然后对中年男子说:“先生,我们非常抱歉给您带来了不便。这袋炒货我们会全额退款,并且给您换一袋新鲜的。”
中年男子听到这话,脸色稍微缓和了一些:“好吧,既然你们这么有诚意,那就算了。”
孙阳立刻让王艳重新准备了一袋炒货,递给中年男子:“这是我们新炒的,请您再给我们一次机会。”
在孙阳的指示下,王艳迅速准备了一袋新鲜的炒货,递给了中年男子。男子接过袋子,打开闻了闻,脸上露出了满意的表情。
“好吧,看在你们这么有诚意的份上,我就不追究了。”中年男子说着,转身准备离开。
孙阳连忙上前,微笑着说:“先生,我们非常感谢您的理解。为了表示我们的歉意,我们还会赠送您一些新口味的炒货,希望您能喜欢。”
中年男子听到这话,脸上露出了惊喜的表情:“真的吗?那太好了,谢谢你们。”
王艳立刻又准备了一些新口味的炒货,递给了中年男子。男子接过袋子,满意地离开了。
看着中年男子离开的背影,王艳松了一口气,但脸上的表情依然有些紧张。孙阳拍了拍她的肩膀,安慰道:“王艳,别太担心,这种情况偶尔会发生,重要的是我们如何处理。”
王艳点了点头,但脸上的表情依然有些沉重。孙阳知道,这次的事件对王艳来说是一个不小的打击,她需要一些时间来调整自己的情绪。